发货错误公司要求赔偿怎么办

发货错误可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家未按约定发货,应退款或换货,并承担费用。不及时处理会影响消费者权益,降低商家信誉。
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发货错误常见处理为退款或换货。若商家拒绝,可向平台投诉。选择时考虑效率与权益保障,优先协商,不成则投诉。
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发货错误应赔偿。操作如下:1. 首先与商家协商,要求退款或换货,并让其承担费用;2. 若协商无果,向平台客服投诉,提供证据;3. 等待平台介入处理,要求商家赔偿。

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